为不断深化“三全育人”综合改革，完善“服务育人”模式体系，大力选树先进典型模范，通过服务工作传递正能量，引导校区广大服务企业员工将育人理念全面融入本职岗位建设中，在关心人、帮助人、服务人中教育人、引导人，校区将开展“服务育人示范岗”“服务育人示范窗口”评选活动。具体活动方案如下：

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实全国教育大会精神，深化“三全育人”综合改革，完善“服务育人”模式体系，围绕师生、关照师生、服务师生，把握师生成长发展需要，增强供给能力，积极帮助解决师生工作学习中的合理诉求。通过开展评选争创活动，促进广大服务企业员工不断优化工作过程，增进服务意识，提升工作效益，以示范效应创设人人学先进、赶先进、争先进的浓厚氛围，为推动学校新一轮发展做出积极贡献。

二、评选主题

    暖心服务  浸润育人

三、评选范围和评选名额

（一）服务育人示范岗

1.评选范围：物业、直饮水、洗衣、洗浴、快递、共享单车等服务企业服务员工。

2.评选名额：20名（其中服务育人示范窗口负责人增列为服务育人示范岗占10名）。

（二）服务育人示范窗口

1.评选范围：餐厅、超市。

2.评选名额：10个，思源餐厅4个，百味餐厅4个，超市2个。

四、评选条件

（一）服务育人示范岗

1.具有良好的社会公德、职业道德和家庭美德。

2.具有较强的责任心和敬业精神，在工作中践行“三全育人”理念，在增强服务保障能力、提升校区服务品质方面起到了引领示范作用。

3.融入群体、团结他人、积极协作、乐于奉献，用心用情为师生提供优质服务，在关心人、帮助人、服务人中教育人、引导人。

（二）服务育人示范窗口

1.守法经营，能圆满高质量地完成服务任务，员工爱岗敬业，勤劳奉献，在员工队伍中具有示范带动作用。

2.规范从业，以良好的形象和出色的工作为师生提供优质服务，工作程序规范严谨，在学校师生中有良好的口碑。

3.注重社会效益，重视学校服务保障工作的服务性、保障性，“平凡小窗口、服务大舞台”，较好地展现了校区服务育人功能。

五、工作安排

（一）动员推选：（10月21日—10月25日）

1.公布评选通知，启动评选宣传工作，营造评选氛围。

2.各服务企业在广泛征求意见的基础上，本着优中选优、宁缺毋滥的原则提出推荐人选。推荐服务育人示范岗：物业10人、直饮水1人、洗衣1人、洗浴1人、快递1人、共享单车1人；推荐服务育人示范窗口：思源餐厅6个，百味餐厅6个，超市3个。

     3.请填写准备以下材料：

（1）推荐表，含事迹简介（围绕如何服务校区师生、服务育人，300字以内）；

（2）个人（窗口团队）工作照（JPG格式）；

（3）请将相关材料交由所对应校区监管部门初审后，于2024年10月25日16:00前纸质版交党群部，电子版发送至邮箱pdxqm@qau.edu.cn。

（二）审核评议：（10月28日—11月8日）

1.校区对推荐人选进行审核。

2.评议组综合师生意见、投诉及考核情况确定拟表彰人员名单。

3.公示拟表彰名单3天。

4.确定表彰人员名单，挂牌并颁发荣誉证书及奖品。

六、工作要求

（一）坚持评选条件，严把推荐质量关。评选推荐工作要坚持实事求是、严格标准、优中选优、宁缺毋滥的原则，将思想政治和工作表现作为推荐评选的首要条件，严把政治关、条件关、事迹关，确保推荐材料的真实性、推荐程序的规范性，做到名副其实。

（二）严肃评选纪律，面向服务企业一线。坚持公开、公平、公正原则，坚持面向服务企业基层一线员工，真正把工作扎实、在“三全育人”工作中成绩突出的服务育人先进个人推荐上来，确保评选工作的质量和水平。

（三）注重实效，推动校区服务保障水平不断提高。要以此次评先评优为契机，总结经验、改进工作、进一步提高校区服务保障能力和水平，要认真解决师生反映强烈的突出问题，务求取得实实在在的成效，通过评选努力把校区优质服务保障提高到一个新的水平。


                                                                  平度校区管理办公室
                                                                       2024.10.18


附件：服务育人示范岗（示范窗口）推荐表（点击下载）